FlyCode IT Решения

Как бизнес может использовать AI в персонализированном шопинге и поддержке клиентов на примере Lowe’s

Стратегия инноваций AI у Lowe’s

Комплексный подход к AI: Стратегия «Хобби-магазина»

Lowe’s использует комплексную стратегию AI, сосредоточенную на трех ключевых областях: улучшение покупательского опыта, поддержка сотрудников магазинов и оптимизация внутренних операций. Это решение помогает закрыть пробелы в информации и опыте, с которыми сталкиваются клиенты.

Mylow: Персонализированный AI-помощник для покупок

Mylow – это AI-помощник, доступный через приложение и сайт Lowe’s, который предлагает персонализированную поддержку в проектах по улучшению дома. Он помогает клиентам находить необходимые продукты и предоставляет инструкции и рекомендации.

AI-помощник для сотрудников

Сотрудники Lowe’s получают AI-помощника, который помогает им в общении с клиентами и предоставляет оперативную помощь. Система использует технологии компьютерного зрения для определения клиентов, нуждающихся в помощи.

Компьютерное зрение для предотвращения потерь и повышения безопасности

Lowe’s применяет технологии компьютерного зрения на кассах самообслуживания для снижения краж и повышения безопасности.

Масштабируемый комбинированный подход к AI

Lowe’s успешно реализует гибридную стратегию AI, сочетая традиционный AI с генеративным AI. Это интегрированный подход улучшает обслуживание клиентов и оптимизирует внутренние процессы.

Практические бизнес-решения

Шаг 1: Идентификация процессов для автоматизации

Посмотрите на свои текущие бизнес-процессы и определите, какие из них можно автоматизировать для повышения эффективности.

Шаг 2: Определение ключевых моментов взаимодействия с клиентами

Выявите моменты в взаимодействии с клиентами, где AI может принести максимальную пользу.

Шаг 3: Установление ключевых показателей эффективности (KPI)

Определите важные KPI, чтобы убедиться, что ваши инвестиции в AI приносят положительные результаты для бизнеса.

Шаг 4: Выбор инструментов

Выберите инструменты, которые соответствуют вашим потребностям и позволяют настраивать их под ваши цели.

Шаг 5: Начните с небольшого проекта

Запустите небольшой проект, соберите данные о его эффективности и постепенно расширяйте использование AI в вашей работе.

Обратная связь

Если вам нужна помощь в управлении AI в бизнесе, свяжитесь с нами по адресу hello@itinai.ru или найдите нас в Telegram, X и LinkedIn.

IT решения FlyCode

Умная система для медицинской практики

IT-решение для маркетинга клиники

Телемедицина: дополнительный доход для вашей клиники

IT решение по мониторингу пациентов и продаже дополнительных услуг

Умный AI-ассистент для вашей клиники

AI инструменты работы с пациентом медицинское будущее здесь и сейчас

Мобильная разработка на заказ и готовые решения

Мобильная разработка

Готовые и индивидуальные решения

Веб решения - разработка сайтов и сервисов

Web решения

Получите бесплатную консультацию по веб-разработке прямо сейчас

Аутсорсинг, подбор специалистов и команд разработки

Аутсорсинг

Выберите своего специалиста сегодня и начните свой проект

Новости

  • Оптимизация рассуждений LLM с помощью ReTool: Практическое бизнес-решение

    Оптимизация LLM Reasoning с помощью ReTool: Практическое бизнес-решение Введение ReTool представляет собой инновационную платформу, объединяющую анализ и машинное обучение для оптимизации работы больших языковых моделей (LLM). Эта технология позволяет бизнесу эффективно справляться с…

  • Оптимизация эффективности больших языковых моделей с помощью Sleep-Time Compute

    Оптимизация больших языковых моделей для бизнес-эффективности Введение в Sleep-Time Compute Недавние достижения исследователей из Letta и UC Berkeley представили метод под названием “Sleep-Time Compute”. Этот подход улучшает эффективность больших языковых моделей (LLMs), используя…

  • Борьба с некорректными данными в больших языковых моделях

    Понимание и снижение загрязнения знаний в больших языковых моделях Введение в большие языковые модели (LLMs) Большие языковые модели (LLMs) – это продвинутые системы ИИ, которые обучаются на обширных текстовых данных. Их способность предсказывать,…

  • Автоматизация бизнес-процессов с помощью AI в Google Colab

    “`html Практические бизнес-решения с использованием Искусственного Интеллекта Использование браузерного ИИ в Google Colab может значительно улучшить бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Ниже приведены пошаговые рекомендации для внедрения. Шаг 1: Установка необходимых пакетов Обновите…

  • TurboFNO: Революция в ускорении вычислений нейронных операторов Фурье

    Введение в Fourier Neural Operators Fourier Neural Operators (FNOs) – это современные модели, предназначенные для решения частичных дифференциальных уравнений. Однако существующие архитектуры имеют ограничения, которые мешают их производительности. Это происходит из-за того, как…

  • Корпоративные решения с использованием фреймворка Coral для улучшения совместного мышления в ИИ

    Улучшение Сотрудничества с Искусственным Интеллектом: Рамки Coral Введение Meta AI представила революционную рамку искусственного интеллекта, известную как Collaborative Reasoner (Coral), которая направлена на улучшение навыков совместного мышления в больших языковых моделях (LLMs). Coral…

  • Преобразование приложения FastAPI в сервер MCP: пошаговое руководство

    Преобразование FastAPI приложения в MCP сервер: Практическое руководство Введение FastAPI-MCP – это удобный инструмент, который позволяет приложениям FastAPI легко выставлять свои конечные точки как инструменты протокола Model Context Protocol (MCP). Это руководство продемонстрирует,…

  • Оптимизация данных для предобучения языковых моделей с помощью CLIMB

    Введение в CLIMB: Оптимизация данных для предобучения языковых моделей С ростом сложности языковых моделей (LLMs) выбор правильных данных для предобучения становится критически важным. CLIMB от NVIDIA предлагает решение для автоматизации и оптимизации этого…

  • Руководство по интеграции ИИ для бизнеса от OpenAI

    Практические бизнес-решения для интеграции ИИ 1. Начните с структурированной оценки Перед внедрением проведите тщательную оценку возможных приложений ИИ. Это поможет определить, какие области бизнеса могут извлечь наибольшую пользу от ИИ. Рекомендации: Соберите данные…

  • Улучшение математического мышления в ИИ с помощью дообучения

    Введение Недавние достижения в области больших языковых моделей (LLMs) показывают, что они могут эффективно решать сложные математические задачи с минимальным количеством данных. Исследования, проведенные в UC Berkeley и Allen Institute for AI, разработали…

  • ReZero: Улучшение больших языковых моделей с помощью обучения с подкреплением

    Практические бизнес-решения на основе ReZero Введение в Retrieval-Augmented Generation (RAG) Использование RAG позволяет LLM получать актуальную информацию в реальном времени, что улучшает качество ответов. Это можно применить для улучшения обслуживания клиентов и ускорения…

  • Модель восприятия от Meta AI: новая эра в бизнесе с ИИ

    Модель восприятия языка Meta AI: Бизнес-перспектива Введение в Модель восприятия языка (PLM) Meta AI недавно запустила Модель восприятия языка (PLM), инновационную и открытую платформу для моделирования языка и визуальных данных. Эта модель направлена…

  • Firecrawl Playground: Инструменты для извлечения данных с веб-сайтов

    Firecrawl Playground: Практическое руководство по извлечению данных для бизнеса Введение Веб-скрапинг и извлечение данных необходимы для преобразования неструктурированного веб-контента в полезные инсайты. Firecrawl Playground упрощает этот процесс с помощью интуитивно понятного интерфейса, позволяя…

  • Запуск Perception Encoder от Meta AI: Упрощение визуального восприятия для бизнеса

    Преобразование бизнеса с помощью Perception Encoder от Meta AI Проблема общих визуальных энкодеров Современные AI-системы требуют сложных моделей визуального восприятия для выполнения различных задач. Традиционные модели часто зависят от множества целей предобучения, что…

  • IBM Granite 3.3: Революция в технологии распознавания речи

    Практические бизнес-решения с использованием Granite 3.3 Granite 3.3 от IBM предлагает множество возможностей для улучшения бизнес-процессов и повседневной жизни. Вот как это может помочь вашему бизнесу: 1. Автоматизация процессов Используйте возможности распознавания речи…

  • Практическое руководство по созданию агентов LLM для бизнес-приложений

    Введение OpenAI выпустила руководство по созданию агентов, которое предлагает структурированный подход для реализации автономных систем ИИ. Это руководство поможет инженерным и продуктовым командам эффективно использовать ИИ в бизнесе. Понимание агентов Агенты отличаются от…

  • Запуск Google Gemini 2.5 Flash: Новые Возможности для Бизнеса

    Практические бизнес-решения для внедрения Gemini 2.5 Flash Google представил Gemini 2.5 Flash, продвинутую модель ИИ с улучшенными возможностями рассуждений. Вот несколько практических решений для бизнеса, которые помогут улучшить результаты и повседневную жизнь. Шаг…

  • Создание модульного процесса оценки LLM с Google AI и LangChain

    Построение Модульного Оценочного Пайплайна LLM Введение Оценка больших языковых моделей (LLM) важна для повышения надежности и эффективности искусственного интеллекта в бизнесе. Этот подход позволяет систематически оценивать сильные и слабые стороны LLM по различным…