Уменьшение нагрузки на вашу команду и увеличение удовлетворенности клиентов
Умный бот для автоматической поддержки ваших абонентов 24/7
Какие проблемы решаем
Высокая нагрузка на операторов
С помощью нашего бота, большинство рутинных запросов будут обработаны автоматически, что позволит снизить нагрузку на вашу команду и ускорить время ответа.
Недостаточное качество обслуживания в пиковые часы
Бот будет работать без перерывов и выходных, обеспечивая стабильное качество обслуживания даже в пиковые часы.
Высокие затраты на поддержку
Автоматизация позволит сократить затраты на поддержку, уменьшив количество необходимых операторов и повысив их производительность.
Какие есть возможности
Снижение затрат
Благодаря автоматизации, вы сможете сократить расходы на зарплаты операторов и обучение новых сотрудников.
Повышение качества обслуживания
Бот обеспечивает быстрый и точный ответ на стандартные запросы, что увеличит удовлетворенность ваших клиентов.
Оптимизация рабочего времени
Освободив вашу команду от рутинных задач, они смогут сосредоточиться на более сложных и важных заданиях.
Этапы работы
1
Тестовый вариант Бота Поддержки на ваших тестовых данных
Проанализируем вашу текущую систему поддержки и определим основные потребности. Срок: 1 неделя.
2
Разработка и демонстрация
Разработаем бота согласно вашим требованиям и будем демонстрировать результаты обучения Бота каждые 2 недели. Срок разработки: 1-2 месяца в зависимости от сложности ваших данных и процесса обучения.
3
Обучение и запуск
Обучим вашу команду работе с ботом и запустим его в рабочем режиме. Срок: 1 месяц.
4
Постоянная поддержка
Будем поддерживать и проводить дополнительные обучения бота согласно изменяющимся требованиям. Срок: постоянно. Стоимость поддержки 60 000 р в мес. или оплата каждого переобучения отдельно на выбор.
Выберите вариант сотрудничества или предложите свой
Старт без риска
Тестирование бота на вашей платформе, базовые функции поддержки, анализ обратной связи.
Срок 2 недели
0 руб.
Бесплатное тестирование основных функций бота.
Бот в помощь операторам
Создание индексов ответов обучение бота, создание возможности обучения бота операторами.
Срок 1-2 месяца
600 000 р/мес.
Циклы обучения бота под потребности компании.
Бот первой линии во всех каналах
Персонализация ответов, интеграция с дополнительными системами и каналами.
Срок 3-4 месяца
1 500 000 р/мес.
Выделенная команда разработки.
Скидка 30%
-10%
За переиспользование кода
-5%
За кобрендинг Powered by
fly-code.com
-10%
За комплекс услуг сайт, приложение, бот
-5%
За совместное продвижение
Реализованные проекты
Мессенджер для личного
и группового общения
с врачом с помощью чата и
видеосвязи
Приложение • Медицина •
Разработка • Интеграции
Swift • Kotlin
Приложение Авангарда
со статистикой, покупкой
атрибутики и билетов,
программой лояльности
Приложение • Спорт • Ритейл• Разработка • Интеграции
Swift • Kotlin
Приложение агрегатор
цветочных салонов с
фильтрами и кабинетами
Приложение • Ритейл •
Дизайн • Разработка •
Интеграции
Flutter
Немного о нас
Выиграли 8 наград за 2023 год в мобильной разработке, среди них золото на Tagline Awards 2022
Нам доверяют разработку
и поддержку приложения
лидеры рынка
Официальный партнер
Студии Артемия Лебедева
Работаем вместе
3 года
Сайт
4 года
Сайт
3 года
Мобильное приложение и сервисы
2 года
Сайт
3 года
Сайт и сервисы
Остались вопросы, мы всегда рады ответить
Аккредитованная IT – компания
Москва, Санкт Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Владивосток, Воронеж, Тамбов
Можем обсудить в Телеграм
