Клиентское обслуживание с искусственным интеллектом

Автоматизируйте поддержку и повысьте качество обслуживания
Получите бесплатную консультацию по умной поддержке
Ваш персональный AI-помощник
AI система поддержки для автоматизации обслуживания клиентов с интегрированным обучением и безопасным хранением данных. Отвечает на вопросы клиентов как реальный сотрудник, опираясь на информацию из предыдущих диалогов и базы знаний компании.

У вас долгое обучения сотрудников
Решение FlyCode: Автоматизированная база знаний и поддержка

У вас низкая скорость ответов на клиентские запросы
Решение FlyCode:
Быстрые и грамотные ответы благодаря AI

У вас высокие операционные затраты на поддержку
Решение FlyCode:
Сокращение затрат за счет автоматизации первой линии
Выбирайте наиболее выгодный вариант или предлагайте свой

Ваш первый шаг к AI
Телеграм-бот с вашей базой знаний и оплатой по запросу
Готовый ответ по загруженным документам
Доступ к искусственному интеллекту с любого устройства
Премодерация ответа специалистом
Начать бесплатно
Не требует первоначальных вложений, оплата по мере использования

Быстрый Эффект
Интеграция AI в систему документооборота и поддержки
Решение для сайта, мобильного приложения и мессенджеров
Обучение системы на ответах и их оценках
Переключение диалога на специалиста
от 50 000 ₽/мес
Автоматизация от 70-90% ответов

AI настроенный под вас
Полная настройка под бизнес-потребности совместно с командой разработки
Выделенная команда, индивидуальный подход
До 10 вариаций искусственного интеллекта и сценариев
Доступ к готовым технологиям и проверенным инновациям
1 500 000 ₽/мес
Выгода более 20% от содержания собственной команды разработки
Скидка до 20%
-5%
За указание
Технология flycode.ru
-10%
За комплекс услуг:
сайт, приложение, бот
-5%
За совместное продвижение в медиа с указанием партнерства
Преимущества нашего AI

Уникальная самообучающаяся система
- Быстрые и точные ответы на запросы клиентов.
- Система обучается на предыдущих диалогах и использует эти знания для новых ответов.

Персонализированная поддержка
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Анализируется вопрос клиента, в какой период он был задал, что наиболее соответствует ходу диалога на основе уже полученных ответов в прошлом и загруженным документам.

Снижение нагрузки и операционных затрат
- Значительное снижение затрат за счет автоматизации рутинных вопросов и первой линии.
- Высвобождение времени сотрудников для более сложных вопросов.
Как мы работаем
1
Анализ потребностей и выбор пакета
Определяем ключевые требования и цели вашего бизнеса
2
Интеграция и настройка системы
Настройка AI для работы с вашей инфраструктурой. Загрузка и обучение AI
3
Обучение персонала и запуск
Обучаем ваш персонал использованию системы
4
Постоянная поддержка и оптимизация
Предоставляем поддержку и улучшаем процесс работы
Частые вопросы
Как быстро можно интегрировать систему?
Интеграция занимает от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от сложности
Как обеспечивается безопасность данных?
Все данные хранятся на серверах компании, обеспечивая высокий уровень безопасности
Можно ли настроить систему под индивидуальные нужды бизнеса?
Да, предлагается полная настройка в рамках индивидуального пакета
Какие есть опции для малого и среднего бизнеса?
Доступен пакет с оплатой за запросы «Легкий Старт» и пакет «Быстрый Эффект» по доступной цене.
Как система поможет сократить затраты на поддержку?
Автоматизация значительно снижает операционные расходы и повышает эффективность
Работаем вместе

3 года
Сайт

1 года
Мобильное приложение и сервисы

3 года
Мобильное приложение и сервисы

2 года
Сайт

3 года
Сайт мобильное приложение и сервисы

Выиграли 8 наград в 2023 году в мобильной разработке, в том числе золото на Tagline Awards

Нам доверяют разработку
и поддержку приложения
лидеры рынка

Официальный партнер
Студии Артемия Лебедева
Новости
-
Ученые Стэнфорда создали ПОППЕР: ИИ для автоматизации проверки гипотез и ускорения научных открытий в 10 раз.
-
Создание системы идейных агентов с AutoGen: разработка ИИ-агентов для мозговых штурмов и обсуждений идей.
-
KGGen: Улучшение извлечения графов знаний с помощью языковых моделей и методов кластеризации