Клиентское обслуживание с искусственным интеллектом

Автоматизируйте поддержку и повысьте качество обслуживания

Получите бесплатную консультацию по умной поддержке

    Ваш персональный AI-помощник

    AI система поддержки для автоматизации обслуживания клиентов с интегрированным обучением и безопасным хранением данных. Отвечает на вопросы клиентов как реальный сотрудник, опираясь на информацию из предыдущих диалогов и базы знаний компании.

    У вас долгое обучения сотрудников

    Решение FlyCode: Автоматизированная база знаний и поддержка

    У вас низкая скорость ответов на клиентские запросы

    Решение FlyCode:
    Быстрые и грамотные ответы благодаря AI

    У вас высокие операционные затраты на поддержку

    Решение FlyCode:
    Сокращение затрат за счет автоматизации первой линии

    Выбирайте наиболее выгодный вариант или предлагайте свой

    Ваш первый шаг к AI

    Телеграм-бот с вашей базой знаний и оплатой по запросу

    Готовый ответ по загруженным документам

    Доступ к искусственному интеллекту с любого устройства

    Премодерация ответа специалистом

    Начать бесплатно

    Не требует первоначальных вложений, оплата по мере использования

    Быстрый Эффект

    Интеграция AI в систему документооборота и поддержки

    Решение для сайта, мобильного приложения и мессенджеров

    Обучение системы на ответах и их оценках

    Переключение диалога на специалиста

    от 50 000 ₽/мес

    Автоматизация от 70-90% ответов

    AI настроенный под вас

    Полная настройка под бизнес-потребности совместно с командой разработки

    Выделенная команда, индивидуальный подход

    До 10 вариаций искусственного интеллекта и сценариев

    Доступ к готовым технологиям и проверенным инновациям

    1 500 000 ₽/мес

    Выгода более 20% от содержания собственной команды разработки

    -5%

    -10%

    -5%

    Преимущества нашего AI

    Уникальная самообучающаяся система

    • Быстрые и точные ответы на запросы клиентов.
    • Система обучается на предыдущих диалогах и использует эти знания для новых ответов.

    Персонализированная поддержка

    • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
    • Анализируется вопрос клиента, в какой период он был задал, что наиболее соответствует ходу диалога на основе уже полученных ответов в прошлом и загруженным документам.

    Снижение нагрузки и операционных затрат

    • Значительное снижение затрат за счет автоматизации рутинных вопросов и первой линии.
    • Высвобождение времени сотрудников для более сложных вопросов.

    Как мы работаем

    1

    Анализ потребностей и выбор пакета
    Определяем ключевые требования и цели вашего бизнеса

    2

    Интеграция и настройка системы
    Настройка AI для работы с вашей инфраструктурой. Загрузка и обучение AI

    3

    Обучение персонала и запуск
    Обучаем ваш персонал использованию системы

    4

    Постоянная поддержка и оптимизация
    Предоставляем поддержку и улучшаем процесс работы

    Частые вопросы

    Как быстро можно интегрировать систему?

    Интеграция занимает от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от сложности

    Как обеспечивается безопасность данных?

    Все данные хранятся на серверах компании, обеспечивая высокий уровень безопасности

    Можно ли настроить систему под индивидуальные нужды бизнеса?

    Да, предлагается полная настройка в рамках индивидуального пакета

    Какие есть опции для малого и среднего бизнеса?

    Доступен пакет с оплатой за запросы «Легкий Старт» и пакет «Быстрый Эффект» по доступной цене.

    Как система поможет сократить затраты на поддержку?

    Автоматизация значительно снижает операционные расходы и повышает эффективность

    Работаем вместе

    3 года

    Сайт

    1 года

    Мобильное приложение и сервисы

    3 года

    Мобильное приложение и сервисы

    2 года

    Сайт

    3 года

    Сайт мобильное приложение и сервисы

    Выиграли 8 наград в 2023 году в мобильной разработке, в том числе золото на Tagline Awards
    Нам доверяют разработку
    и поддержку приложения
    лидеры рынка
    Официальный партнер
    Студии Артемия Лебедева