Приветствую! В современной медицине, удовлетворенность клиентов становится все более важным показателем эффективности бизнеса. Пациенты, которые чувствуют себя ценными и поддержанными, склонны быть более лояльными к медицинским учреждениям. В этой статье мы рассмотрим, как психологический мониторинг и использование приложения “Mood” способствует повышению лояльности клиентов к клиникам. Психологический мониторинг: что это и как работает? Психологический мониторинг представляет…